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Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

1. O que é o serviço?

Serviço responsável pelo recebimento, encaminhamento, monitoramento de solicitações referente aos jogos municipais da pessoa idosa (JOMI), que acontecem desde 2014 na cidade de São Paulo. O projeto integra o trabalho realizado nos CEUs, nos centros esportivos da Secretaria Municipal de Esporte e Lazer e nos NCIS (núcleos de convivência do idoso- secretaria de desenvolvimento e assistência social) possibilitando a participação da população idosa dos territórios mais distantes do centro da cidade nas diversas modalidades esportivas ou de lazer.

2. Quando solicitar?

Quando houver necessidade de solicitar informações/participação/ sugestão ou reclamação sobre os Jogos Municipais da Pessoa Idosa.

3. Canais de atendimento para solicitar o serviço

-Central 156

-Portal de Atendimento 156

-Praças de Atendimento das Prefeituras Regionais

-Balcão de Direitos Humanos: Rua Libero Badaró, 119 - Térreo – Centro (Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 16h)

4. Legislação/Norma que regula o serviço

LEI No 10.741, DE 1º DE OUTUBRO DE 2003.

5. Taxas cobradas ou indicativo de gratuidade

Gratuito.

6. Prazo para a Prestação do Serviço

Até 30 dias.

7. Principais etapas do Serviço - Passo a Passo

1 - Acolhimento da solicitação;

2 - Resposta ao munícipe com informação sobre os jogos.

8. Outras informações:

A solicitação nos jogos depende da demanda apresentada. Se for solicitação de inclusão participação nos jogos, será informada sobre o período de inscrição e as demais informações que constem no edital de abertura. Se for reclamação ou denúncia sobre ocorrência nos Jogos, será tratada junto à Coordenação de Idosos.

Criado em: 05/10/2016

Atualizado em: 04/09/2018