Outros canais de atendimento
Central de atendimento 156
Atendimento telefônico 24h para solicitações, reclamações e dúvidas sobre diversos assuntos relacionados à cidade de São Paulo.
Se você está na cidade de São Paulo, ligue 156.
Se você está fora de São Paulo, ligue 0800-011-0156, somente para telefones fixos instalados na Grande São Paulo
Geral
- Ouvidoria Geral: 156
- Iluminação Pública: 0800 779 0156
- Limpeza Pública e Varrição: 0800 777 7156
- Serviço de Atendimento Especial – ATENDE: 0800 155 234
- Acesse o Portal do e-sic (serviço de acesso à informação).
Telefones de Emergência
- SAMU: 192
- Bombeiros: 193
- Polícia Militar: 190
- Defesa Civil : 199
- CPTM: 0800 055 0121
- Guarda Civil Metropolitana(CGM): 153
- Disque-Denúncia: 0800 156 315
- Atendimento à Mulher: 180
Portal
Você pode abrir uma solicitação diretamente através deste Portal 156 da Prefeitura de São Paulo. Suas solicitações são encaminhadas para os órgãos responsáveis e você pode acompanhar o andamento através da aba Minhas Solicitações
Aplicativo
A Prefeitura de São Paulo disponibiliza também o aplicativo 156 para a abertura e acompanhamento de solicitações.
Este recurso está disponível para as plataformas Android e iOS.
Unidades de Atendimento do Descomplica SP:
Aricanduva - Av. Aricanduva, 5777 - CEP: 03527-000
Butantã - R. Ulpiano da Costa Manso, 201- CEP: 05538-000
Campo Limpo - Av. Giovanni Gronchi, 7143 - 4º andar - CEP: 05724-005
Capela do Socorro - R. Cassiano dos Santos, 499 - CEP: 04827-00
Casa Verde/Cachoeirinha - Rua Samaritá, 1015 - CEP: 02518-080
Cidade Ademar - Avenida Yervant Kissajikian, 416 - CEP: 04657-000
Cidade Tiradentes - Estrada do Iguatemi, 7001 - Jardim Pedra Branca - CEP: 08490-500
Descomplica SP 24h - Rua Quinze de Novembro, 268 - CEP 01013-000
Ermelino Matarazzo - Rua Boturussu, 1180 - CEP: 03802-010
Freguesia do ó/Brasilândia - Av. João Marcelino Branco, 95 - CEP: 02610-000
Guaianases - Rua Copenhague, 92 - CEP: 08441-480
Ipiranga - Rua Breno Ferraz do Amaral, 425 Ipiranga - CEP: 04124-020
Itaim Paulista - Avenida Marechal Tito, 3012 - CEP: 08160-495
Itaquera - Avenida Itaquera, 6735 - CEP: 08285-065
Jabaquara - Av. Engº Armando de Arruda Pereira, 2314 - CEP: 04309-011
Jaçanã/Tremembé - Avenida Luis Stamatis, 300 - CEP: 02260-000
Lapa - Rua Guaicurus, 1000 - CEP: 05033-001
M'boi Mirim - Avenida Guarapiranga, 1695 - CEP: 04762-001
Mooca: Rua Hipódromo, 1552 - CEP: 03162-020
Parelheiros - Estrada Ecoturística de Parelheiros, 5252 - CEP: 04883-025
Penha - R. Candapuí, 492 - CEP: 03621-000
Perus/Anhanguera - Rua Ylídio Figueiredo, 285 - CEP: 05204-020
Pinheiros - Avenida Dra. Ruth Cardoso, 7123 - CEP: 29344-401
Pirituba/Jaraguá: Rua Paula Ferreira, 1708 - CEP: 02916-000
Santana / Tucuruvi - Av. Tucuruvi, 808 - CEP: 02304-002
Santo Amaro - Praça Floriano Peixoto, 54 - CEP: 04751-030
Sapopemba - Rua Clara Petrela, 113 - CEP: 03978-500
São Mateus - R. Ragueb Chohfi, 1.400 - CEP: 08375-000
São Miguel - R. Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76 - CEP: 08060-150
Sé - Rua. Álvares Penteado, 49 - CEP: 01012-000
Vila Maria / Vila Guilherme - Rua General Mendes, 111 - Vila Maria - CEP: 02127-020
Vila Mariana - Rua José de Magalhães, 500 - CEP: 04026-090
Vila Prudente - Avenida do Oratório, 172 - CEP: 03221-000
Consulte aqui mais informações sobre o Descomplica SP.
Praças de Atendimento das Subprefeituras:
Aricanduva / Vila Formosa - R. Atucuri, 699 - CEP: 03411-000
Casa Verde - Av. Ordem e Progresso, 1001 - CEP: 02518-13
Cidade Ademar - Av. Yervant Kissajikain, 416 - CEP: 04657-000
Cidade Tiradentes - Rua Juá Mirim, s/n - CEP: 08490-800
Ermelino Matarazzo - Av. São Miguel, 5550 - CEP: 03871-100
Freguesia do Ó - Av. João Marcelino Branco, 95 - CEP: 02610-000
Guaianases - Estrada Itaquera-Guaianases, 2565 - CEP: 08420-000
Itaim Paulista - Av. Marechal Tito 3012, CEP: 08115-000
Itaquera - R. Augusto Carlos Bauman, 851 CEP: 08210-59
Jaçanã / Tremembé - Av. Luis Stamatis, 300 - CEP: 02260-000
Lapa - Rua Guaicurus, 1000 - CEP: 05033-002
M'Boi Mirim - Av. Guarapiranga, 1265 - CEP: 04902-90
Mooca - R. Taquari, 549 - CEP: 03166-000
Parelheiros - Av. Sadamu Inoue, 5252 - CEP: 04825-000
Perus - R. Ylídio Figueiredo, 285 - CEP: 05204-020
Pinheiros - Av. Nações Unidas, 7123 - CEP: 05425-070
Pirituba - Av. Dr. Felipe Pinel, 12 - CEP: 02939-000
Santo Amaro - Praça Floriano Peixoto, 54 - CEP: 04751-030
Sapopemba - Av. Sapopemba, 9.064 - CEP: 03988-010
Sé - R. Álvares Penteado, 49 - CEP: 01012-00
Maria / V.Guilherme - R.General Mendes, 111 - CEP: 02127-020
Vila Mariana - R. José de Magalhães, 500 - CEP: 04026-090
Vila Prudente - Avenida do Oratório, 172 - CEP: 03220-00