Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

Central de atendimento 156

Atendimento telefônico 24h para solicitações, reclamações e dúvidas sobre diversos assuntos relacionados à cidade de São Paulo.

Se você está na cidade de São Paulo, ligue 156.

Se você está fora de São Paulo, ligue 0800-011-0156, somente para telefones fixos instalados na Grande São Paulo

Geral

• Ouvidoria Geral: 156
• Iluminação Pública: 0800 779 0156
• Limpeza Pública e Varrição: 0800 777 7156
• Serviço de Atendimento Especial – ATENDE: 0800 155 234
• Acesse o Portal do e-sic (serviço de acesso à informação).

Telefones de Emergência

• SAMU: 192
• Bombeiros: 193
• Polícia Militar: 190
• Defesa Civil : 199
• CPTM: 0800 055 0121
• Guarda Civil Metropolitana(CGM): 153
• Disque-Denúncia: 0800 156 315
• Atendimento à Mulher: 180

Portal

Você pode abrir uma solicitação diretamente através deste Portal 156 da Prefeitura de São Paulo. Suas solicitações são encaminhadas para os órgãos responsáveis e você pode acompanhar o andamento através da aba Minhas Solicitações

Aplicativo

A Prefeitura de São Paulo disponibiliza também o aplicativo 156 para a abertura e acompanhamento de solicitações.

Este recurso está disponível para as plataformas Android e iOS.

Unidades de Atendimento do Descomplica SP:

Aricanduva - Av. Aricanduva, 5777 - CEP: 03527-000

Butantã - R. Ulpiano da Costa Manso, 201- CEP: 05538-000

Campo Limpo - Av. Giovanni Gronchi, 7143 - 4º andar - CEP: 05724-005

Capela do Socorro - R. Cassiano dos Santos, 499 - CEP: 04827-00

Casa Verde/Cachoeirinha - Rua Samaritá, 1015 - CEP: 02518-080

Cidade Ademar - Avenida Yervant Kissajikian, 416 - CEP: 04657-000

Cidade Tiradentes - Estrada do Iguatemi, 7001 - Jardim Pedra Branca - CEP: 08490-500

Descomplica SP 24h - Rua Quinze de Novembro, 268 - CEP 01013-000

Ermelino Matarazzo - Rua Boturussu, 1180 - CEP: 03802-010

Freguesia do ó/Brasilândia - Av. João Marcelino Branco, 95 - CEP: 02610-000

Guaianases - Rua Copenhague, 92 - CEP: 08441-480

Ipiranga - Rua Breno Ferraz do Amaral, 425 Ipiranga - CEP: 04124-020

Itaim Paulista - Avenida Marechal Tito, 3012 - CEP: 08160-495

Itaquera - Avenida Itaquera, 6735 - CEP: 08285-065

Jabaquara - Av. Engº Armando de Arruda Pereira, 2314 - CEP: 04309-011

Jaçanã/Tremembé - Avenida Luis Stamatis, 300 - CEP: 02260-000

Lapa - Rua Guaicurus, 1000 - CEP: 05033-001

M'boi Mirim - Avenida Guarapiranga, 1695 - CEP: 04762-001

Mooca: Rua Hipódromo, 1552 - CEP: 03162-020

Parelheiros - Estrada Ecoturística de Parelheiros, 5252 - CEP: 04883-025

Penha - R. Candapuí, 492 - CEP: 03621-000

Perus/Anhanguera - Rua Ylídio Figueiredo, 285 - CEP: 05204-020

Pinheiros - Avenida Dra. Ruth Cardoso, 7123 - CEP: 29344-401

Pirituba/Jaraguá: Rua Paula Ferreira, 1708 - CEP: 02916-000

Santana / Tucuruvi - Av. Tucuruvi, 808 - CEP: 02304-002

Santo Amaro - Praça Floriano Peixoto, 54 - CEP: 04751-030

Sapopemba - Rua Clara Petrela, 113 - CEP: 03978-500

São Mateus - R. Ragueb Chohfi, 1.400 - CEP: 08375-000

São Miguel - R. Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76 - CEP: 08060-150

Sé - Rua. Álvares Penteado, 49 - CEP: 01012-000

Vila Maria / Vila Guilherme - Rua General Mendes, 111 - Vila Maria - CEP: 02127-020

Vila Mariana - Rua José de Magalhães, 500 - CEP: 04026-090

Vila Prudente - Avenida do Oratório, 172 - CEP: 03221-000

Consulte aqui mais informações sobre o Descomplica SP.

Praças de Atendimento das Subprefeituras: