1. O que é o serviço?

Geração de senha para acesso inicial ao holerite eletrônico através do Portal do Servidor.

2. Quando solicitar?

Quando não se lembrar ou tiver perdido a senha.

3. Canais de atendimento para solicitar o serviço

Servidores ativos: Diretorias Regionais de Ensino (http://portal.sme.prefeitura.sp.gov.br/Main/Page/PortalSMESP/Enderecos-e-Responsaveis).

Servidores aposentados - Endereço: Av. Angélica , 2606 , 1º Andar - Higienópolis.

Servidores ativos: na DRE ou na sua unidade de exercício.

4. Requisitos, Documentos e Informações para solicitar o serviço

RG e holerite.

5. Taxas cobradas ou indicativo de gratuitade

Gratuito.

6. Prazo para a prestação do serviço

3 dias.

7. Principais Etapas do Serviço - Passo a passo

Entrar em contato com SME / COGEP que fornecerá uma senha inicial e encaminhará ao servidor para que o mesmo acesse o Portal do Servidor, na Area Privada, substituindo a senha provisória e cadastrando sua senha pessoal.

Criado em: 19/09/2016

Atualizado em: 16/02/2017