Portal de Atendimento
Prefeitura de São Paulo

O QUE É 

Cadastro para obtenção da carteirinha de identidade que permite a livre utilização do espaço dos Centros Esportivos.

QUANDO SOLICITAR

A qualquer momento do ano.

PÚBLICO-ALVO

Qualquer pessoa. Os Centros Esportivos oferecem serviços para todas as idades. 

REQUISITOS, DOCUMENTOS E INFORMAÇÕES

Informações necessárias para solicitação eletrônica:

- Nome completo;

- E-mail;

- CPF;

- Telefone;

- CEP;

- Endereço completo;

- Nome da mãe;

- Sexo;

- Raça;

- Data de nascimento.

Documentos a serem entregues para solicitação eletrônica:

- Documento de identificação (RG ou CNH) - digitalizado;

- Comprovante de residência - digitalizado;

- Foto 3x4 (atualizadas) - digitalizadas.

Nos casos em que a solicitação de carteirinha esportiva é para uma pessoa menor de 18 anos, enviar Documento de identificação do responsável (RG ou CNH) - digitalizado.

Documentos a serem apresentados para solicitação presencial:

- Documento de identificação (RG ou CNH) - original ou cópia simples;

- Comprovante de residência - original ou cópia simples;

- Duas fotos 3x4 (atualizadas).

PRAZO MÁXIMO

Imediato.

TAXAS OU PREÇO PÚBLICO

Gratuito.

CANAIS PARA SOLICITAR O SERVIÇO

Eletrônico:

- Portal de Atendimento SP156.

Presencial:

- Centros Esportivos (consulte endereços aqui)

PRINCIPAIS ETAPAS 

Eletrônico

1) Acessar o Portal SP156;

2) Solicitar o serviço preenchendo o formulário com as informações necessárias e escolher uma unidade esportiva para retirar a carteirinha;

3) A equipe técnica avaliará a solicitação;

4) A solicitação apresentará o status "finalizado" quando for concluída. A pessoa solicitante receberá um e-mail e/ou mensagem de texto no celular informando a conclusão e o dia agendado para retirar a carteirinha no centro esportivo escolhido.

- A qualquer momento a pessoa que registrou a solicitação no Portal SP156 pode acompanhar o andamento do protocolo em um dos canais SP156. Para acompanhar por meio do Portal SP156, clique aqui.

Presencial

1) Verificar o endereço do Centro Esportivo mais próximo à sua residência (clique aqui); 

2) Ir até o equipamento público munido de carteira de identidade, comprovante de endereço (para verificação do CEP) e duas fotos 3x4;

3) A carteirinha é entregue no máximo em 30 minutos;

4) Inscrever-se nas atividades oferecidas no Centro Esportivo de acordo com a sua faixa etária (clique aqui para acessar).

LEGISLAÇÃO

Não há.

OBSERVAÇÕES

Para utilização das piscinas públicas, a apresentação da carteirinha do SUS facilita o processo.  

Somente pai ou mãe podem fazer a inscrição de menores de idade, mediante documentação comprovando o grau de parentesco – certidão de nascimento ou RG (original ou cópia). Pessoas casadas podem emitir a carteirinha para o cônjuge mediante apresentação de certidão de casamento. Não é possível fazer o cadastro para outras pessoas maiores de idade sem que elas estejam presentes.

ÓRGÃO RESPONSÁVEL

Secretaria Municipal de Esportes e Lazer - SEME

MANIFESTAÇÃO SOBRE O SERVIÇO

É possível registrar reclamação, denúncia, elogio ou sugestão sobre a prestação deste serviço entrando em contato com a Ouvidoria Geral do Município (OGM):

- Fazer uma denúncia na Ouvidoria Geral do Município;

- Fazer um elogio na Ouvidoria Geral do Município;

- Fazer uma sugestão na Ouvidoria Geral do Município;

- Fazer uma reclamação na Ouvidoria Geral do Município.

Criado em: 27/08/2019

Atualizado em: 01/04/2024